1. Кои сме ние
Crystal Peptides е продавач на истражувачки пептиди со седиште во Република Северна Македонија. Одговорни сме за обработката на вашите лични податоци согласно GDPR и националното законодавство. Контакт: info@crystalpeptides.mk
2. Собирање на податоци
Собираме податоци кога: правите нарачка, креирате корисничка сметка, се претплаќате на newsletter, нѐ контактирате преку формулар или email, или едноставно ја посетувате нашата страница (преку колачиња и аналитика).
3. Правна основа за обработка
Согласност — за newsletter, маркетинг комуникација и не-неопходни колачиња (член 6(1)(а) GDPR). Договор — за обработка на нарачки и испорака до клиентите (член 6(1)(б) GDPR). Легитимен интерес — за анализа и подобрување на услугите, превенција од измами и безбедност (член 6(1)(ѓ) GDPR). Законска обврска — за чување на даночна и сметководствена документација (член 6(1)(в) GDPR).
4. Типови податоци што ги обработуваме
Лични податоци: име и презиме, email адреса, телефонски број, адреса за достава, историја на нарачки. Аналитички податоци: IP адреса, тип на прелистувач, посетени страници, време поминато на сајтот, извор на посета. Маркетинг податоци: преференци за newsletter, интеракција со кампањи, согласности.
5. Период на чување
Email и newsletter записи: 2 години од последна интеракција или до повлекување на согласност. Податоци за нарачки и клиенти: до 60 месеци од последна нарачка (или подолго ако бара даночен закон). Аналитички податоци: 26 месеци. Даночни фактури: минимум 5 години согласно закон.
6. Споделување на податоци
Не продаваме лични податоци на трети страни. Споделуваме само со: курирски служби за достава, нашите технички провајдери (хостинг, email сервис) под строги договори за обработка. На оваа страница нема онлајн плаќање — плаќањето е исклучиво при достава (готовина).
7. Вашите права
Имате право на: пристап до вашите податоци, корекција на неточни податоци, бришење („право да бидете заборавен“), ограничување на обработката, приговор против обработка (особено за маркетинг), преносливост на податоци, и повлекување на согласност во секое време. За остварување контактирајте: info@crystalpeptides.mk
8. Безбедност
Применуваме SSL енкрипција, безбедни сервери, контрола на пристап и редовни ревизии за заштита на вашите податоци од неовластен пристап, губење или злоупотреба.
9. Колачиња
За детали околу колачињата што ги користиме погледнете ја нашата Политика за колачиња.